セブンエステさん主催の「リピート率90%」
「愛し愛されカウンセリング」
というエステシャンとしてのお客さまに対する
カウンセリングの仕方や方法というセミナーへ
参加してきました。講師は大阪でサロン
をされている、パールケイ代表 服部 恵さん
日本エステティック協会エステティックコンテスト
全国3位、グランプリ部門全国1位受賞などなど多数
セミナー活動や本も出筆されています
技術を構築するために、自ら海外数か国まで足を運び
美の追求をされてきたそうです
そんな素晴らしい先生のセミナーを、どんなお話なのか
とても楽しみにしていきました
数十、いや数百店あるサロンの中、当店を選んでご来店
下さるお客さまとの「一期一会」の大切さ
どうしてうちに来てくださったのか? 今後もどんなふうに
したら又通って下さるのか?もう目からウロコ状態・・・
そーだ、そーだよね、こうしてうちを選んでくれて
車を走らせ遠くから運転してきてくださる
どんな思いを持って前日いや数日前から
きてださるのか、その思いに応えるためにはどう
すべきか・・・一期一会の大切さを改めて参りました
よし!また皆さんに喜んでもらえるように
もっともっと努力して頑張ります!