皆様こんにちわ
貴方だけのとっておき隠家サロン
アイラッシュサロン須藤洋美です
寒暖差が激しい春です
体調をくずされませんように気を付けて
お過ごしくださいませ
フェイシャルにお越しいただいたお客様に
1番初めにすることが「カウンセリング」です
カウンセリングって私たちセラピストがお客様の
いまのお肌の悩み聞く1番大切なプロセスで
とても大事なところです
お客様のこころに寄り添い、満足してお帰りいただく
ためにもっとレベルアップしていきたくて
日本サロンマネンジメント協会の
フェイシャルカウンセラー認定資格講座を
2日間東京で受けてきました
2級・1級とありますが
須藤は2級は受けずに、いきなり1級を受けてみました
立川市にある「ロズマリ」サロンにて
講習を受けてきました
講師は向井まりこ先生です
ご主人と2人でサロンを立ち上げ
いまはご主人の向井邦夫先生は
小さなサロンつくりという本を出版されております
初めてお会いした「まりこ先生」
第一印象はとてもやさしいふいんき
現役エステティシャンです
いまさらではありますが皮膚理論からスタートです
復習にもなってとても勉強になりました💛
皮膚の断面図が載ったテキストがあり
お客様にトリートメントをおススメしていくときに
お見せしながらお肌の説明ができます
これ、お客様もにも理解しやすいツールだと
須藤はとても気に入りました💛
朝から夕方までびっしり詰まった1日目の講座が
終了して、その日は立川駅前に宿泊しました
次に日はひきつづきカウンセリングの流れを
学び、最後は筆記試験がありました
実際にお客様にカウンセリングをしている
トークから試験があります
先生を目の前にすると慣れているとはいえ
やっぱり緊張しまくり======
最後は筆記試験でおわりましたが
2日間とも1日がかりのとても内容の
濃い講座でした
さらにレベルアップしてお客様に満足して
いただけますようにサロン向上につなげて
行きたいとおもいます
最後はまりこ先生とご一緒した箱根でサロンを
されている先生と記念撮影♪
この日から1週間後に
合格通知書が届きました!!
いつもらっても嬉しいですね
証書がきたら素敵な額に入れて店頭に
飾りたいとおもいます
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アイラッシュサロン
水戸市大場町2189-8 2F
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